Jag ångrar min order, vad gäller?

Du som kund har öppet köp och ångerrätt i 14 dagar från det att Du har tagit emot Din beställning, http://www.konsumentverket.se/.

Du är själv ansvarig för att Din retur kommer fram till oss. Du väljer själv om du skickar Ditt brev som vanligt brev eller som rekommenderad post.

Som kund betalar Du själv eventuell returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning

med tillhörande emballage. Plastemballage på bland annat doftförpackningen får ej ha öppnats vid retur. Du ansvarar för risken vid returfrakt;

denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt.

 

Varan/varorna skall skickas tillbaka till;

HARMONIQ AB
Att. Order
Citytunneln, Centrakajen
72212 Västerås

 

Lägg gärna med Ditt namn, ordernummer samt information om vilken produkt du ev. önskar byta till i paketet så att vår kundtjänst vet vad ärendet gäller.

 

Observera att det även tillkommer en extra frakt á 50kr när den nya produkten skickas, den avgiften debiteras via faktura som skickas med i paketet.